Termos de Serviço e Política de Privacidade

1.1 Papel de Intermediário

A TropicDrive é um intermediário de reservas. Fornecemos uma plataforma para comparar ofertas de diferentes Fornecedores e reservar alugueles de carros e produtos relacionados. Não possuímos nem operamos veículos. Ao reservares, o contrato de aluguel é diretamente com o Fornecedor, responsável pelo veículo e pelo cumprimento legal.

1.2 Outros Documentos

Além destes Termos, podem aplicar-se outros documentos do Fornecedor (condições, apólices de seguro, política de cancelamento e condições especiais) que regem o uso do veículo. Deves ler e aceitar os Termos do Fornecedor antes de concluir a reserva.

1.3 Acordos com Fornecedores

A TropicDrive mantém acordos comerciais separados com cada Fornecedor. Esses acordos não criam direitos contratuais para os Usuárioes.

3.1 Requisitos de Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para contratar. Alguns Fornecedores podem exigir idade superior ou condições adicionais.

3.2 Criação de Conta

Algumas funcionalidades requerem registro. Deves fornecer informação verdadeira e mantê-la atualizada. Você é responsável pelas tuas credenciais e pela atividade na sua conta.

3.3 Verificação e Controlo Anti‑Fraude

A TropicDrive e os Fornecedores podem realizar verificações de identidade, carta e pagamento, bem como controlos anti‑fraude e AML. Deverás colaborar, caso contrário sua reserva poderá ser cancelada.

4.1 Licença de Uso

A TropicDrive concede a você uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível para uso pessoal. Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou descompilar o software salvo autorização expressa.

4.2 Condutas Proibidas

Concordas que não:

• Usarás a Plataforma para fins ilícitos ou em violação de leis.
• Carregarás código malicioso, vírus ou outras tecnologias prejudiciais.
• Extrairás dados com fins comerciais sem autorização prévia.
• Fazerás reservas falsas, revenda ou exploração comercial, ou usurpação de identidade.
• Interferirás com a operação da Plataforma ou abusarás de avaliações e classificações.
• Agirás de forma a causar incómodo ou danos ao pessoal da TropicDrive, Fornecedores ou outros usuárioes.

4.3 Conteúdo do Usuário

Se enviares avaliações, classificações, fotos ou outro conteúdo, declaras que é verídico e não infringe direitos. Concedes à TropicDrive uma licença perpétua e sem royalties para uso operacional e de marketing. Você é responsável pelo seu conteúdo.

5.1 Informação dos Fornecedores

Mostramos informação tal como fornecida pelos Fornecedores. Reservamo‑nos o direito de corrigir erros evidentes e cancelar reservas baseadas nesses erros.

5.2 Sem Aval

A publicação de um Fornecedor ou veículo não constitui recomendação. Você deve revisar os Termos do Fornecedor.

5.3 Disponibilidade do Serviço

Procuramos manter a Plataforma disponível e segura, mas não garantimos acesso contínuo. Podemos alterar ou suspender partes do serviço sem aviso prévio.

6.1 Processo de Reserva

Durante a reserva solicitaremos datas, local, classe de veículo e extras. Mostrar‑te‑emos políticas do Fornecedor que deverás aceitar antes de confirmar.

6.2 Taxa de Reserva

A TropicDrive pode cobrar uma taxa de reserva como agente do Fornecedor. O saldo poderá ser pago na retirada do veículo. Poderão aplicar‑se conversões de moeda pelo seu banco.

6.3 Depósitos de Segurança

Alguns Fornecedores exigem depósito ou pré‑autorização na retirada. A TropicDrive não gere esses fundos.

6.4 Obrigações do Cliente

Deves fornecer dados pessoais e de pagamento corretos. A TropicDrive não se responsabiliza por erros de inserção.

6.6 Alterações pela TropicDrive ou pelo Fornecedor

Em casos excecionais podemos modificar ou cancelar reservas por fatores fora de controlo. Ofereceremos alternativas ou reembolso dos montantes cobrados pela TropicDrive.

7.1 Cumprimento da Lei

Deves cumprir leis e regras de trânsito. Não use o veículo para fins ilícitos.

7.2 Cooperação Anti‑Fraude

Colabora com verificações anti‑fraude ou AML. A recusa pode implicar cancelamento e encerramento de conta.

7.3 Comportamento Responsável

Você é responsável pelo seu grupo. Trata com respeito o pessoal e evita condutas impróprias ou danos.

8.1 Titularidade

Os direitos de propriedade intelectual da Plataforma pertencem à TropicDrive ou licenciantes. Não se concedem direitos de propriedade pelo seu uso.

8.2 Uso do Conteúdo

Você pode ver, imprimir ou descarregar Conteúdo para uso pessoal. Não o reproduza nem explore sem permissão.

9.1 Sem Responsabilidade pelo Fornecedor

O Fornecedor é responsável pelo veículo e pelo contrato de aluguel. A TropicDrive não garante qualidade ou disponibilidade do veículo nem responde por ações do Fornecedor.

9.3 Indemnização

Indemnizarás a TropicDrive por reclamações decorrentes de (a) incumprimento destes Termos ou dos do Fornecedor; (b) violação de lei ou direitos de terceiros; (c) uso indevido da Plataforma ou do veículo; (d) danos pessoais ou materiais causados por ti ou pelo seu grupo.

10.1 Pela TropicDrive

Podemos suspender, restringir ou terminar o acesso se violares estes Termos ou por motivos de segurança ou legais. Sempre que possível, notificaremos previamente. A nossa responsabilidade limita‑se ao reembolso de montantes pagos à TropicDrive por reservas não cumpridas.

10.2 Por Ti

Você pode deixar de usar a Plataforma a qualquer momento. Eliminar sua conta não cancela reservas existentes; segue o procedimento indicado no seu Voucher.

11.1 Suporte e Reclamações

Para perguntas ou reclamações, entre em contato o suporte usando os dados do Voucher ou da Plataforma, indicando seu número de confirmação e detalhes.

11.2 Resolução Informal

A maioria dos litígios resolve‑se contactando‑nos. Se não se resolver, você poderá seguir o processo formal indicado.

11.3 Lei Aplicável

Este Acordo é regido pelas leis do Estado do Texas, salvo proteção do consumidor obrigatória do seu país.

11.4 Jurisdição

Qualquer ação será apresentada nos tribunais do Condado de Travis, Texas, e ambas as partes aceitam a sua jurisdição.